Bij Pet Pharma willen we uw winkelervaring zo eenvoudig, veilig en discreet mogelijk maken. U kunt tijdens het afrekenen kiezen uit verschillende betaalmethoden. De beschikbare betaalopties kunnen variëren afhankelijk van uw land, uw bank, de betaalprovider en de geactiveerde betaalmethoden in onze Shopify webshop.
We begrijpen ook dat privacy belangrijk is voor onze klanten. Waar mogelijk worden betalingen discreet verwerkt. De exacte naam die op uw bankafschrift of betalingsbewijs verschijnt, kan echter afhangen van de geselecteerde betaalmethode, uw bank en de betaalprovider.
Beschikbare betaalmethoden
iDEAL
iDEAL is een populaire betaalmethode in Nederland. Het stelt u in staat om online betalingen direct via uw vertrouwde bankomgeving te doen. U kunt met iDEAL betalen als uw bank deze betaalmethode ondersteunt.
Bancontact
Bancontact is een veelgebruikte elektronische betaalmethode in België. Het stelt Belgische klanten in staat om veilig en direct via hun vertrouwde bankomgeving te betalen.
KBC/CBC Betaalknop
De KBC/CBC Betaalknop is een betaalmethode voor klanten van KBC en CBC Bank in België. Met deze betaalmethode kunnen klanten eenvoudig en veilig hun bestelling betalen via de vertrouwde KBC- of CBC-omgeving.
Belfius Direct Net
Belfius Direct Net is een online betaalmethode voor klanten van Belfius Bank in België. Hiermee kunt u rechtstreeks betalen via uw vertrouwde Belfius-bankomgeving.
Bankoverschrijving
Bankoverschrijving is een traditionele betaalmethode waarbij u het verschuldigde bedrag handmatig overmaakt naar onze bankrekening. Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u de benodigde betaalgegevens per e-mail of tijdens het afrekenen.
Houd er rekening mee dat het enkele werkdagen kan duren voordat wij uw betaling ontvangen en verwerken. Uw bestelling kan pas worden verwerkt nadat de betaling is ontvangen.
Creditcard
Wij accepteren de meeste gangbare creditcards, waaronder Visa, Mastercard en American Express, waar beschikbaar. Creditcardbetalingen worden veilig en versleuteld verwerkt via onze betaalprovider.
PayPal
PayPal is een internationaal erkende online betaalmethode. U kunt betalen met uw PayPal-account en in sommige gevallen met een gekoppelde bankrekening of creditcard. Zo kunt u uw betaling voltooien zonder uw financiële gegevens direct met onze webshop te delen.
Klarna
Klarna is een flexibele betaaloplossing die u de mogelijkheid biedt om later te betalen of in termijnen te betalen, afhankelijk van de beschikbare opties in uw land en tijdens het afrekenen.
Houd er rekening mee dat Klarna een krediet- of geschiktheidscontrole kan uitvoeren voordat de betaalmethode wordt goedgekeurd. De exacte betalingsvoorwaarden worden door Klarna verstrekt tijdens het afrekenen.
Apple Pay
Apple Pay is een veilige en gemakkelijke betaalmethode voor gebruikers van compatibele Apple-apparaten, zoals iPhone, iPad, Apple Watch en Mac.
Met Apple Pay kunt u snel uw betaling voltooien zonder handmatig uw kaartgegevens in te voeren. Apple Pay maakt gebruik van beveiligingsfuncties zoals tokenisatie en biometrische authenticatie, waaronder Face ID of Touch ID, waar beschikbaar.
Betaalbeveiliging
Alle betalingen worden verwerkt via veilige betaalproviders die zijn aangesloten op onze Shopify webshop. Pet Pharma slaat uw volledige betaalgegevens, zoals complete creditcardnummers, niet op.
Betaalinformatie wordt verwerkt door de geselecteerde betaalprovider in overeenstemming met hun eigen beveiligings- en privacyvoorschriften.
Wanneer wordt mijn bestelling verwerkt?
Uw bestelling wordt verwerkt zodra de betaling succesvol is voltooid of geautoriseerd.
Voor sommige betaalmethoden, zoals bankoverschrijving of bepaalde lokale betaalmethoden, kan het langer duren voordat de betaling is bevestigd. Als de betaling niet succesvol wordt voltooid, kan de bestelling worden geannuleerd of onbetaald blijven.
Vragen over betaling
Als u vragen heeft over onze betaalopties of een probleem ervaart tijdens het afrekenen, neem dan contact op met onze klantenservice.
E-mail: [voer het Pet Pharma e-mailadres in]