Verzending
Uw bestelling wordt verzonden in een discrete verpakking, zonder zichtbare bedrijfsmarkeringen van Pet Pharma.
Waar mogelijk worden bestellingen verzonden in een brievenbuspakket. Grotere bestellingen of producten die niet door de brievenbus passen, kunnen als pakket worden verzonden.
Onze productprijzen zijn exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. De verzendkosten voor uw bestelling zijn afhankelijk van het land van levering en worden getoond tijdens het afrekenen voordat u uw aankoop voltooit.
Bestellingen worden verzonden via standaard verzending met track & trace via een van onze verzendpartners.
Afleveradres
Zorg ervoor dat het afleveradres correct en volledig is voordat u uw bestelling plaatst. Pet Pharma is niet verantwoordelijk voor vertragingen of mislukte leveringen veroorzaakt door een door de klant opgegeven onjuist of onvolledig adres.
Levertijden
We streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. De geschatte levertijd is afhankelijk van het land van levering en de verzendpartner.
Houd er rekening mee dat levertijden schattingen zijn en kunnen variëren als gevolg van omstandigheden buiten onze controle, zoals vertragingen bij de vervoerder, feestdagen of douaneverwerking.
Track & trace
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging met track & trace-informatie, indien beschikbaar. Hierdoor kunt u de leveringsstatus van uw bestelling volgen.
Vragen over levering
Als u vragen heeft over de levering van uw bestelling, neem dan contact met ons op via:
info@pet-pharma.com