Bei Pet Pharma möchten wir Ihren Einkauf so einfach, sicher und diskret wie möglich gestalten. Beim Abschluss Ihrer Bestellung stehen Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden zur Auswahl. Welche Zahlungsarten verfügbar sind, kann von Ihrem Land, Ihrer Bank, dem Zahlungsdienstleister und den in unserem Shopify-Onlineshop aktivierten Zahlungsmethoden abhängen.
Wir wissen außerdem, wie wichtig unseren Kunden der Schutz ihrer Privatsphäre ist. Soweit möglich, werden Zahlungen diskret verarbeitet. Welche Bezeichnung genau auf Ihrem Kontoauszug oder Zahlungsbeleg erscheint, hängt jedoch möglicherweise von der gewählten Zahlungsart, Ihrer Bank und dem Zahlungsdienstleister ab.
Verfügbare Zahlungsmethoden
iDEAL
iDEAL ist eine weitverbreitete Zahlungsmethode in den Niederlanden. Damit können Sie Onlinezahlungen direkt über die geschützte Onlinebanking-Umgebung Ihrer Bank vornehmen. Sie können mit iDEAL bezahlen, sofern Ihre Bank diese Zahlungsmethode unterstützt.
Bancontact
Bancontact ist eine weitverbreitete elektronische Zahlungsmethode in Belgien. Belgische Kunden können damit sicher und direkt über ihre geschützte Onlinebanking-Umgebung bezahlen.
KBC/CBC Payment Button
Der KBC/CBC Payment Button ist eine Zahlungsmethode für Kunden der belgischen Banken KBC und CBC. Damit können Sie Ihre Bestellung einfach und sicher über die geschützte Umgebung von KBC oder CBC bezahlen.
Belfius Direct Net
Belfius Direct Net ist eine Online-Zahlungsmethode für Kunden der belgischen Belfius Bank. Damit können Sie direkt über Ihre geschützte Belfius-Onlinebanking-Umgebung bezahlen.
Banküberweisung
Bei einer Banküberweisung überweisen Sie den fälligen Betrag selbst auf unser Bankkonto. Nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie die erforderlichen Zahlungsdaten per E-Mail oder während des Bestellvorgangs.
Bitte beachten Sie, dass es mehrere Werktage dauern kann, bis Ihre Zahlung bei uns eingeht und verarbeitet wird. Ihre Bestellung kann erst bearbeitet werden, nachdem die Zahlung eingegangen ist.
Kreditkarte
Sofern verfügbar, akzeptieren wir die gängigen Kreditkarten, darunter Visa, Mastercard und American Express. Kreditkartenzahlungen werden über unseren Zahlungsdienstleister sicher und verschlüsselt verarbeitet.
PayPal
PayPal ist eine international etablierte Online-Zahlungsmethode. Sie können mit Ihrem PayPal-Konto und in bestimmten Fällen auch über ein damit verknüpftes Bankkonto oder eine Kreditkarte bezahlen. So können Sie Ihre Zahlung abschließen, ohne Ihre Finanzdaten direkt an unseren Onlineshop weiterzugeben.
Klarna
Klarna ist eine flexible Zahlungslösung, mit der Sie je nach den in Ihrem Land und während des Bestellvorgangs verfügbaren Optionen später oder in Raten bezahlen können.
Bitte beachten Sie, dass Klarna vor der Freigabe dieser Zahlungsmethode möglicherweise eine Bonitäts- oder Berechtigungsprüfung durchführt. Die genauen Zahlungsbedingungen werden Ihnen von Klarna während des Bestellvorgangs angezeigt.
Apple Pay
Apple Pay ist eine sichere und komfortable Zahlungsmethode für Nutzer kompatibler Apple-Geräte, beispielsweise iPhone, iPad, Apple Watch oder Mac.
Mit Apple Pay können Sie Ihre Zahlung schnell abschließen, ohne Ihre Kartendaten manuell einzugeben. Apple Pay verwendet Sicherheitsfunktionen wie Tokenisierung und biometrische Authentifizierung, darunter Face ID oder Touch ID, sofern verfügbar.
Zahlungssicherheit
Alle Zahlungen werden über sichere Zahlungsdienstleister abgewickelt, die mit unserem Shopify-Onlineshop verbunden sind. Pet Pharma speichert keine vollständigen Zahlungsdaten wie komplette Kreditkartennummern.
Die Zahlungsinformationen werden vom ausgewählten Zahlungsdienstleister nach dessen eigenen Sicherheits- und Datenschutzstandards verarbeitet.
Wann wird meine Bestellung bearbeitet?
Ihre Bestellung wird bearbeitet, sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen oder autorisiert wurde.
Bei bestimmten Zahlungsmethoden, beispielsweise einer Banküberweisung oder einigen lokalen Zahlungsarten, kann die Zahlungsbestätigung länger dauern. Wird die Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen, kann die Bestellung storniert werden oder als unbezahlt bestehen bleiben.
Fragen zur Zahlung
Bei Fragen zu unseren Zahlungsmöglichkeiten oder bei Problemen während des Bezahlvorgangs wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
E-Mail: info@pet-pharma.com