Cookie-Richtlinie

Cookie-Richtlinie

Zuletzt aktualisiert: 19.06.2026

Dies ist die Cookie-Richtlinie von Pet Pharma. Darin erklären wir, wie wir auf unserer Website und in unserem Onlineshop Cookies und vergleichbare Technologien einsetzen. Dazu können Cookies, Tracking-Pixel, Tags, Skripte und ähnliche Hilfsmittel gehören. Zur besseren Lesbarkeit bezeichnen wir alle diese Technologien im Folgenden als „Cookies“.

Pet Pharma verkauft medizinische Tests und gesundheitsbezogene Produkte für Haustiere. Cookies helfen uns dabei, unseren Shopify-Onlineshop ordnungsgemäß zu betreiben, Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern, Ihre Einstellungen zu speichern und - sofern Sie eingewilligt haben - die Nutzung unserer Website zu messen oder relevante Werbung anzuzeigen.

Wir können diese Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise wenn wir neue Technologien einsetzen, zusätzliche Dienste anbieten oder die Art und Weise ändern, wie wir Cookies verwenden. Die jeweils aktuelle Fassung dieser Cookie-Richtlinie ist stets auf unserer Website verfügbar.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Mithilfe dieser Dateien kann unsere Website Ihr Gerät oder Ihren Browser wiedererkennen.

Cookies können uns dabei helfen, Ihre Einstellungen zu speichern, Produkte in Ihrem Warenkorb zu behalten, den Abschluss einer Bestellung zu ermöglichen und besser zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen.

Einige Cookies sind erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert. Andere Cookies dienen dazu, die Nutzung der Website zu analysieren, unsere Leistungen zu verbessern oder Marketingmaßnahmen zu unterstützen.

Warum verwenden wir Cookies?

Wir verwenden Cookies, damit unser Onlineshop ordnungsgemäß funktioniert und um das Nutzungserlebnis unserer Besucher und Kunden zu verbessern.

Cookies können uns beispielsweise dabei helfen:

Produkte in Ihrem Warenkorb zu speichern.

Bestellungen sicher zu verarbeiten.

Ihre Cookie-Einstellungen zu speichern.

Geschwindigkeit und Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern.

Nachzuvollziehen, wie Besucher unseren Onlineshop nutzen.

Die Leistung von Werbeanzeigen zu messen.

Mit Ihrer Einwilligung relevante Werbung anzuzeigen.

Unsere Website und unsere Kunden vor Betrug oder Missbrauch zu schützen.

Einwilligung in die Verwendung von Cookies

Für Cookies, die für die Funktionsfähigkeit unserer Website unbedingt erforderlich sind, benötigen wir keine Einwilligung. Dazu gehören beispielsweise Cookies, die die Nutzung des Warenkorbs, den Abschluss einer Bestellung, das Speichern Ihrer Cookie-Einstellungen, die Absicherung von Zahlungssitzungen oder den Schutz der Website ermöglichen.

Für Analyse-, Marketing- und Tracking-Cookies holen wir Ihre Einwilligung ein, soweit dies gesetzlich erforderlich ist. Über das Cookie-Banner auf unserer Website können Sie Ihre Einwilligung erteilen, verweigern oder ändern.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder Ihre Einwilligung widerrufen, sofern diese Funktion verfügbar ist. Darüber hinaus können Sie Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren.

Auch wenn Sie nicht notwendige Cookies ablehnen, können Sie unsere Website weiterhin nutzen. Bestimmte Funktionen stehen dann möglicherweise nur eingeschränkt zur Verfügung. Außerdem kann Werbung, die Ihnen außerhalb unserer Website angezeigt wird, weniger relevant für Ihre Interessen sein.

Welche Arten von Cookies verwenden wir?

Funktionale Cookies

Funktionale Cookies sind für den grundlegenden Betrieb unseres Shopify-Onlineshops erforderlich. Sie sorgen dafür, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert und wichtige Funktionen genutzt werden können.

Funktionale Cookies können verwendet werden, um:

Produkte in Ihrem Warenkorb zu speichern.

Bestellabschluss und Zahlung zu ermöglichen.

Bestellungen zu verarbeiten.

Sprach- oder Regionseinstellungen zu speichern.

Cookie-Einstellungen zu speichern.

Konto-, Warenkorb- und Zahlungssitzungen abzusichern.

Die technische Leistung der Website zu verbessern.

Da diese Cookies für die ordnungsgemäße Funktion der Website erforderlich sind, werden sie in der Regel ohne vorherige Einwilligung gesetzt.

Analyse-Cookies

Analyse-Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. So können wir beispielsweise erkennen, welche Seiten aufgerufen werden, wie Besucher durch den Onlineshop navigieren und an welchen Stellen Verbesserungsbedarf besteht.

Wir verwenden diese Informationen, um Benutzerfreundlichkeit, Geschwindigkeit, Struktur und Inhalte unserer Website zu optimieren. Soweit möglich, konfigurieren wir Analysewerkzeuge datenschutzfreundlich.

Haben Analyse-Cookies keine oder nur geringfügige Auswirkungen auf Ihre Privatsphäre, ist möglicherweise keine Einwilligung erforderlich. Werden Analyse-Cookies so eingesetzt, dass sie Ihre Privatsphäre stärker als nur geringfügig beeinträchtigen können, holen wir Ihre Einwilligung ein.

Marketing-Cookies

Marketing-Cookies werden verwendet, um die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen und Ihnen Anzeigen zu zeigen, die besser zu Ihren Interessen passen können.

Mit Ihrer Einwilligung können Marketing-Cookies uns ermöglichen:

Zu messen, ob Werbeanzeigen zu Besuchen oder Käufen führen.

Zu verhindern, dass Ihnen dieselbe Anzeige zu häufig angezeigt wird.

Auf anderen Websites oder Plattformen relevante Werbung anzuzeigen.

Zielgruppen für Onlinewerbung zu erstellen oder zu nutzen.

Die Leistung von Marketingkampagnen zu messen.

Marketing-Cookies werden, soweit erforderlich, erst gesetzt, nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

Social-Media-Cookies

Unsere Website kann Links zu Social-Media-Plattformen oder eingebettete Inhalte von Drittanbietern enthalten. Wenn wir Social-Media-Pixel, eingebettete Inhalte oder Social-Media-Plugins verwenden, können diese Drittanbieter Cookies setzen oder Daten erfassen, sobald Sie mit diesen Inhalten interagieren.

Wir haben keinen Einfluss darauf, wie diese Drittanbieter Cookies verwenden oder Ihre Daten verarbeiten. Weitere Informationen finden Sie in den Cookie- und Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.

Shopify-Cookies

Pet Pharma nutzt Shopify als Plattform für seinen Onlineshop. Shopify kann Cookies und ähnliche Technologien setzen, die erforderlich sind, um den Onlineshop zu betreiben, Warenkorb und Bestellabschluss zu verwalten, Bestellungen zu verarbeiten, Betrug zu verhindern, Kundeneinstellungen zu speichern und einen sicheren Zugang zu Shopify-Diensten bereitzustellen.

Diese Shopify-Cookies werden grundsätzlich für funktionale, sicherheitsbezogene, leistungsbezogene und zahlungsbezogene Zwecke eingesetzt. Einige Shopify-Cookies können für die ordnungsgemäße Funktion des Onlineshops unbedingt erforderlich sein.

Werden Shopify-Werkzeuge, Shopify-Pixel oder die Shopify-Datenschutzeinstellungen für Kunden verwendet, kann dies ebenfalls Einfluss darauf haben, wie Cookies und Einwilligungseinstellungen auf unserer Website verwaltet werden.

Cookies von Drittanbietern

Einige Cookies können von Drittanbietern gesetzt werden, deren Dienste wir auf unserer Website nutzen. Dazu können Anbieter von Analysediensten, Werbeplattformen, Affiliate-Netzwerke, Zahlungsdienstleister, Kundenservice-Werkzeuge, technische Überwachungsdienste oder Social-Media-Plattformen gehören.

Pet Pharma kann die folgenden Drittanbieter nutzen:

Facebook / Meta

Instagram / Meta

Google

Google Analytics

Google Tag Manager

Google Ads

Bing / Microsoft

Microsoft Advertising

Microsoft Application Insights

TradeTracker

Daisycon

Robin HQ / CM.com für Support- oder Chatfunktionen

Emarsys

Shopify

Bitte beachten Sie, dass die tatsächliche Nutzung dieser Drittanbieter davon abhängt, welche Werkzeuge auf der Website von Pet Pharma aktiv sind. Wird ein Werkzeug nicht mehr verwendet oder ein neues hinzugefügt, muss diese Cookie-Richtlinie entsprechend aktualisiert werden.

Drittanbieter können ihre eigenen Cookie- und Datenschutzrichtlinien von Zeit zu Zeit ändern. Pet Pharma hat keinen Einfluss auf solche Änderungen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutz- und Cookie-Richtlinien der jeweiligen Drittanbieter zu lesen, um mehr darüber zu erfahren, wie diese Cookies einsetzen und personenbezogene Daten verarbeiten.

Übersicht über Cookies und Drittanbieter

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die Arten von Cookies und Werkzeugen von Drittanbietern, die auf unserer Website eingesetzt werden können.

Notwendige Cookies

Anbieter: Pet Pharma / Shopify
Zweck: Website-Funktionalität, Warenkorb, Kontoanmeldung, Bestellvorgang, Zahlung, Betrugsprävention, Sicherheit und Speicherung der Cookie-Einstellungen.
Art: Funktional / notwendig
Speicherdauer: Für die Dauer der Sitzung oder für einen begrenzten Zeitraum, abhängig vom jeweiligen Cookie.

Analyse-Cookies

Anbieter: Google Analytics
Zweck: Messung von Website-Besuchen, Seitenaufrufen, Nutzerverhalten und Website-Leistung.
Art: Analytisch
Speicherdauer: Abhängig von der Konfiguration in Google Analytics.

Tag-Verwaltung

Anbieter: Google Tag Manager
Zweck: Verwaltung von Skripten, Tags und cookiebezogenen Werkzeugen auf der Website.
Art: Funktional / technisch, abhängig von der Konfiguration
Speicherdauer: Abhängig von der Konfiguration.

Marketing- und Werbe-Cookies

Anbieter: Google Ads, Facebook / Meta, Instagram / Meta, Bing / Microsoft und Microsoft Advertising
Zweck: Messung der Werbeleistung, Conversion-Tracking, Remarketing und Anzeige relevanterer Werbung.
Art: Marketing / Tracking
Speicherdauer: Abhängig vom jeweiligen Anbieter und von der Konfiguration.

Affiliate-Marketing-Cookies

Anbieter: TradeTracker und Daisycon
Zweck: Messung von Affiliate-Empfehlungen, Erfassung, ob ein Besucher über einen Affiliate-Link auf die Website gelangt ist, und Zuordnung von Verkäufen oder Conversions zum richtigen Affiliate-Partner.
Art: Marketing / Tracking
Speicherdauer: Abhängig vom jeweiligen Anbieter und von der Konfiguration.

Kundenservice-Cookies

Anbieter: Robin HQ / CM.com
Zweck: Bereitstellung des Kundenservice, Speicherung von Supportinteraktionen oder Verwaltung von Kundenanfragen.
Art: Funktional oder analytisch, abhängig von der Konfiguration
Speicherdauer: Abhängig vom jeweiligen Anbieter und von der Konfiguration.

Cookies für E-Mail-Marketing und Kundenkommunikation

Anbieter: Emarsys
Zweck: Unterstützung von E-Mail-Marketing, Kundenkommunikation, Kampagnenmessung und Personalisierung, sofern zutreffend und soweit eine Einwilligung erforderlich ist.
Art: Marketing / analytisch
Speicherdauer: Abhängig vom jeweiligen Anbieter und von der Konfiguration.

Cookies zur technischen Überwachung

Anbieter: Microsoft Application Insights
Zweck: Überwachung der Website-Leistung, Erkennung technischer Fehler und Verbesserung der Stabilität der Website.
Art: Analytisch / technisch
Speicherdauer: Abhängig vom jeweiligen Anbieter und von der Konfiguration.

Zahlungsbezogene Cookies

Anbieter: Shopify und die auf unserer Website eingesetzten Zahlungsdienstleister
Zweck: Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention und sicherer Abschluss von Transaktionen.
Art: Funktional / notwendig
Speicherdauer: Abhängig vom jeweiligen Zahlungsdienstleister.

Bitte beachten Sie: Diese Übersicht muss stets aktuell gehalten werden. Beginnt Pet Pharma mit der Nutzung neuer Werkzeuge oder werden bestimmte Werkzeuge nicht mehr eingesetzt, muss diese Cookie-Richtlinie entsprechend aktualisiert werden.

Cookies verwalten oder löschen

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten, blockieren oder löschen. Die genauen Schritte hängen vom verwendeten Browser ab.

Google Chrome

Gehen Sie zu Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Cookies und andere Websitedaten. Dort können Sie Cookies verwalten oder löschen.

Safari

Gehen Sie zu Einstellungen beziehungsweise Systemeinstellungen > Datenschutz. Dort können Sie Websitedaten verwalten und Cookies löschen.

Mozilla Firefox

Gehen Sie zu Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit. Unter Cookies und Website-Daten können Sie Cookies verwalten oder löschen.

Microsoft Edge

Gehen Sie zu Einstellungen > Cookies und Websiteberechtigungen. Dort können Sie Cookies verwalten oder löschen.

Verwenden Sie einen anderen Browser, lesen Sie bitte den Hilfebereich oder das Einstellungsmenü des jeweiligen Browsers.

Bitte beachten Sie, dass unsere Website möglicherweise nicht mehr wie vorgesehen funktioniert, wenn Sie Cookies deaktivieren oder löschen. Unter Umständen müssen Sie bestimmte Angaben erneut eingeben, Ihr Warenkorb wird möglicherweise nicht gespeichert oder bestimmte Funktionen stehen nicht mehr zur Verfügung.

Einstellungen für Cookies von Drittanbietern

Einige Cookies von Drittanbietern können auch direkt über die Einstellungen oder Widerspruchsmöglichkeiten des jeweiligen Anbieters verwaltet werden. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutz- und Cookie-Richtlinien dieser Anbieter.

Dies kann unter anderem für folgende Anbieter gelten:

Google

Google Analytics

Google Ads

Google Tag Manager

Facebook / Meta

Instagram / Meta

Microsoft

Microsoft Advertising

TradeTracker

Daisycon

Robin HQ / CM.com

Emarsys

Shopify

Eingebettete Inhalte

Einige Seiten unserer Website können eingebettete Inhalte enthalten, beispielsweise Videos, Bilder, Dokumente, Karten, Produktinformationen oder andere Inhalte von Websites Dritter. Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich so, als hätten Sie die Website des Drittanbieters unmittelbar besucht.

Diese Drittanbieter können Cookies setzen, Daten erfassen oder Ihre Interaktion mit den eingebetteten Inhalten überwachen. Wir haben nicht immer vollständige Kontrolle über diese Cookies. Weitere Informationen finden Sie in den Cookie- und Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Drittanbieter.

Datenschutzerklärung

Wenn wir Cookies verwenden, mit denen personenbezogene Daten erfasst, zusammengeführt oder analysiert werden, verarbeiten wir personenbezogene Daten. Weitere Informationen darüber, wie Pet Pharma personenbezogene Daten verarbeitet, zu welchen Zwecken dies geschieht, wie lange die Daten gespeichert werden und welche Rechte Ihnen zustehen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Fragen

Bei Fragen zu dieser Cookie-Richtlinie erreichen Sie uns unter:

Pet Pharma
E-Mail: info@pet-pharma.com

Änderungen dieser Cookie-Richtlinie

Pet Pharma kann diese Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Seite regelmäßig aufzurufen.

Bei wesentlichen Änderungen können wir Sie über unsere Website oder per E-Mail informieren oder, soweit erforderlich, erneut um Ihre Einwilligung bitten.