Versand
Ihre Bestellung wird diskret und ohne sichtbare Pet-Pharma-Kennzeichnung versendet.
Sofern möglich, versenden wir Ihre Bestellung in einer briefkastengeeigneten Verpackung. Größere Bestellungen oder Produkte, die nicht in den Briefkasten passen, werden als Paket verschickt.
Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich unsere Produktpreise zuzüglich Versandkosten. Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach dem Lieferland und wird Ihnen im Bestellvorgang angezeigt, bevor Sie den Kauf abschließen.
Der Versand erfolgt als Standardsendung mit Sendungsverfolgung über einen unserer Versanddienstleister.
Lieferadresse
Bitte überprüfen Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung, ob die Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Pet Pharma haftet nicht für Verzögerungen oder nicht zustellbare Sendungen, die auf eine vom Kunden falsch oder unvollständig angegebene Adresse zurückzuführen sind.
Lieferzeiten
Wir bemühen uns, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Die voraussichtliche Lieferzeit hängt vom Lieferland und dem jeweiligen Versanddienstleister ab.
Bitte beachten Sie, dass es sich bei den angegebenen Lieferzeiten um Schätzwerte handelt. Durch Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs, beispielsweise Verzögerungen beim Versanddienstleister, Feiertage oder die Zollabfertigung, kann sich die Zustellung verzögern.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie, sofern verfügbar, eine Versandbestätigung mit den Angaben zur Sendungsverfolgung. Damit können Sie den aktuellen Lieferstatus Ihrer Bestellung einsehen.
Fragen zur Lieferung
Bei Fragen zur Lieferung Ihrer Bestellung erreichen Sie uns unter:
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