Verzendbeleid
Levering
Verzending
Uw bestelling wordt discreet verpakt, zonder zichtbare bedrijfsvermelding van Pet Pharma.
Waar mogelijk worden bestellingen verzonden in een brievenbuspakket. Grotere bestellingen of producten die niet door de brievenbus passen, kunnen als pakket worden verzonden.
Onze productprijzen zijn exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. De verzendkosten voor uw bestelling zijn afhankelijk van het land van levering en worden tijdens het afrekenen weergegeven voordat u uw aankoop voltooit.
Bestellingen worden verzonden via standaardverzending met track & trace via een van onze verzendpartners.
Afleveradres
Controleer voordat u uw bestelling plaatst of het afleveradres correct en volledig is. Pet Pharma is niet verantwoordelijk voor vertragingen of mislukte leveringen die worden veroorzaakt door een onjuist of onvolledig adres dat door de klant is opgegeven.
Levertijden
Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. De geschatte levertijd is afhankelijk van het land van levering en de verzendpartner.
Houd er rekening mee dat levertijden schattingen zijn en kunnen variëren door omstandigheden buiten onze controle, zoals vertragingen bij de vervoerder, feestdagen of douaneafhandeling.
Track & trace
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u waar beschikbaar een verzendbevestiging met track & trace-informatie. Hiermee kunt u de bezorgstatus van uw bestelling volgen.
Vragen over levering
Als u vragen hebt over de levering van uw bestelling, kunt u contact met ons opnemen via:
info@pet-pharma.com