Veelgestelde vragen
Vragen? Wij hebben de antwoorden.
Onze testkits zijn ontworpen om eenvoudig en handig te zijn. Volg de instructies die bij uw kit zijn gevoegd, verzamel het benodigde monster en stuur het naar het aangewezen laboratorium voor analyse. Zodra de verwerking is voltooid, ontvangt u gedetailleerde resultaten en inzichten over de gezondheid van uw huisdier.
Onze producten zijn specifiek ontworpen voor katten en honden. Zorg ervoor dat u de juiste test of het juiste supplement selecteert op basis van de diersoort en de gezondheidsbehoeften van uw huisdier.
De verwerkingstijden variëren per test. De meeste resultaten zijn beschikbaar binnen 2-4 weken nadat het laboratorium het monster van uw huisdier heeft ontvangen.
Onze testoplossingen zijn ontwikkeld met behulp van gevestigde wetenschappelijke methoden en laboratoriumanalyses. Ze zijn echter bedoeld om waardevolle inzichten te verschaffen en mogen professioneel veterinair advies of diagnose niet vervangen.
Een DNA-rassentest analyseert de genetische samenstelling van uw hond of kat om de rasafstamming te bepalen en informatie te geven over erfelijke eigenschappen en kenmerken.
Een microbioomtest evalueert de nuttige bacteriën die in het spijsverteringsstelsel van uw huisdier leven. De resultaten kunnen u helpen een beter inzicht te krijgen in de darmgezondheid en het algehele welzijn van uw huisdier.
Onze allergietesten kunnen inzicht geven in mogelijke omgevings- of voedselgerelateerde gevoeligheden. Bij ernstige of aanhoudende symptomen raden we aan uw dierenarts te raadplegen voor verder onderzoek.
Voedselgevoeligheidstesten kunnen helpen bij het identificeren van ingrediënten die kunnen bijdragen aan spijsverteringsongemakken, huidirritatie of andere gezondheidsproblemen, waardoor u beter geïnformeerde dieetkeuzes kunt maken.
Onze supplementen zijn geformuleerd ter ondersteuning van het dagelijkse welzijn van huisdieren bij gebruik volgens de aanbevolen doseringsrichtlijnen. Volg altijd de productinstructies op en raadpleeg uw dierenarts als uw huisdier specifieke medische aandoeningen heeft.
Veel supplementen kunnen samen worden gebruikt, maar het is het beste om de ingrediëntenlijsten te bekijken en uw dierenarts te raadplegen om er zeker van te zijn dat ze geschikt zijn voor de individuele behoeften van uw huisdier.
De meeste tests kunnen worden uitgevoerd op zowel jonge als volwassen huisdieren. Specifieke leeftijdsadviezen, indien van toepassing, staan vermeld op de productpagina of worden meegeleverd met de testkit.
De beste test hangt af van uw doelen. Als u geïnteresseerd bent in rasidentificatie, kies dan een DNA-test. Voor spijsverteringsproblemen, overweeg een darmgezondheids- of microbioomtest. Voor mogelijke gevoeligheden kan een allergie- of voedselgevoeligheidstest geschikt zijn.
Nee. Onze producten zijn ontworpen om aanvullende gezondheidsinzichten en welzijnsondersteuning te bieden. Ze zijn niet bedoeld om ziekten te diagnosticeren, behandelen, genezen of voorkomen, en mogen professionele veterinaire zorg niet vervangen.
Yes. Follow the instructions supplied with your test carefully before collecting the sample or starting the procedure.
Because sample types and procedures vary between products, it is important to use the instructions belonging to the exact test you purchased.
Always follow the storage instructions printed on the packaging or supplied with your specific test.
Keep the test in its original packaging until you are ready to use it, and do not use a test if the packaging is damaged or if it has been stored outside the conditions specified by the manufacturer.
No. Do not use a rapid test after the expiry date shown on the packaging. An expired test may no longer perform as intended.
Read the complete instructions supplied with the test before beginning.
If something is unclear or you are unsure about sample collection, test preparation or interpretation of the result, contact Pet Pharma before proceeding or seek advice from your veterinarian.
No. The Pet Pharma Rabies Virus Antigen Test is a preliminary screening test and cannot independently confirm or rule out rabies.
Suspected rabies exposure must always be treated seriously. Do not attempt to collect saliva from an aggressive, distressed or difficult-to-handle animal. Avoid direct contact with its mouth or saliva and contact a veterinarian or the relevant local authority immediately.
A rapid-test result must never delay professional assessment, official rabies testing or medical care following possible human exposure.